Aviso de Privacidad

Última actualización: agosto 2026

Este aviso se proporciona como plantilla de referencia conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. No sustituye asesoría legal — se recomienda su revisión por un abogado antes de publicarlo de forma definitiva.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Fernando del Castillo, operando bajo la marca Nadovia, con domicilio en Querétaro, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a este aviso.

2. Datos personales que recabamos

Al agendar una cita, escribirnos por WhatsApp o usar el estimador de proyecto de este sitio, podemos recabar:

Nombre completo
Número de teléfono / WhatsApp
Correo electrónico
Nombre de tu empresa
Información sobre tu negocio proporcionada voluntariamente en el diagnóstico (procesos, tamaño de empresa, necesidades)

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

Agendar y confirmar citas de diagnóstico
Elaborar cotizaciones y propuestas de implementación
Dar seguimiento comercial por WhatsApp, correo o teléfono
Brindar soporte durante y después de un proyecto contratado

No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento adicional.

4. Uso de servicios de terceros

Para operar este sitio y agendar citas usamos las siguientes plataformas, cada una sujeta a su propio aviso de privacidad:

Google Calendar (Programación de citas): al agendar una cita, tu nombre, correo y horario se comparten con Google para gestionar el calendario. Consulta la Política de Privacidad de Google.
WhatsApp Business (Meta): al escribirnos por WhatsApp, la conversación se gestiona bajo los términos de privacidad de WhatsApp/Meta.

5. Transferencia de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros ajenos a la operación del servicio, salvo obligación legal o con tu consentimiento expreso.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, contáctanos directamente por WhatsApp al +52 722 155 1144 indicando tu solicitud.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una relación comercial vigente contigo.

8. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

9. Contacto

Para dudas sobre este aviso de privacidad: +52 722 155 1144 · Querétaro, México